Windows-Herstelmenu.
Wat is het Herstelmenu?
Wat doet het Herstelmenu?
Wat zijn virussen of spyware?
Zit er al zoiets in windows XP/Vista/7/8/10?
Ik heb al zoiets bij mijn pc!
Mijn pc is erg goed beveiligd!
Mijn pc is erg schoon!
Hoe lang duurt het herstellen?
Wat blijft behouden na herstellen?
Ik hoef dus nooit een backup te maken?
Wat gaat er weg na herstellen?
Wat zit er standaard bij in?
Ik wil er graag extra software bij in!
Wat kost het precies?
Bij de concurrent is het goedkoper!
Hoe lang ben ik mijn computer kwijt?
Wat moet ik meenemen als ik hem breng?
Kan ik het herstelmenu zelf installeren?
Moet ik nog iets aan onderhoud doen?
Zijn er dan helemaal geen nadelen?
Het herstelmenu is een programma ontwikkeld door Hans van Dijk, van Computerhulp Thuis.
Eenvoudig in het gebruik, gewoon wat toetsen indrukken bij het opstarten van de computer,
pijltje naar beneden, de Enter en de V, na herstellen de H,
en uw computer werkt weer helemaal zoals het hoort, en ook weer supersnel.
Hieronder een aantal filmpjes die over mijn herstelmenu gaan.
1: Inleiding.
2: Computer start niet op.
3: Computer is traag.
4: Eindresultaat.
Terug naar het overzicht.
Een volledig automatische herinstallatie van windows (98, ME, 2000, XP, Vista, 7, 8 of 10).
Te gebruiken, als uw computer niet meer doet wat hij hoort te doen,
door bijvoorbeeld Virussen, Spyware, Malware, Adware, instellingen of stuurprogramma's.
Maar ook bijvoorbeeld als uw computer ineens veel trager is geworden.
Terug naar het overzicht.
Een virus richt directe schade aan op uw computer.
Bijvoorbeeld het wissen of onbruikbaar maken van uw bestanden of software.
U raakt bijvoorbeeld een aantal documenten, muziek of foto's kwijt.
Of bepaalde programma's werken niet meer, bijvoorbeeld internet.
Virussen krijgt u meestal via een bijlage per e-mail opgestuurd.
Laat mij eens per jaar een update uitvoeren, zodat uw virusscanner niet verloopt.
Want dan zal uw virusscanner voorkomen dat u virussen kunt activeren.
Spyware richt indirecte schade aan op uw computer.
Zodra u bijvoorbeeld gaat internetbankieren,
kunnen bepaalde personen meekijken, uw uitgaven, saldo en paswoorden zien.
Uw computer kan ook als spam-verstuur-computer misbruikt worden.
Spyware krijgt u meestal bij een gratis programma wat u installeert.
Bekende spyware is bijvoorbeeld: Incredimail, Google/Yahoo toolbar.
Of de gratis versies van LimeWire, Kazaa, Bearshare.
Installeer dus niet zomaar van allerlei programma's.
Terug naar het overzicht.
Niet helemaal, in windows XP (en in ME/Vista/7/8/10) zit systeemherstel.
Daarmee kunnen de instellingen van windows teruggezet worden in de tijd.
Heel erg beperkt, want o.a. virussen en spyware worden daarmee niet verwijderd.
Terug naar het overzicht.
Enkele computers worden geleverd met een recovery-cd of herstelconsole.
Dit is eigenlijk helemaal niet vergelijkbaar.
Als u daarmee windows opnieuw laat installeren,
bent u al uw data kwijt (documenten, foto's e-mails, adressen, muziek, enz).
Verder moet u zelf ook nog eens uw printer, scanner en internet aan de praat zien te krijgen.
Het herstellen op zich, duurt trouwens ook veel langer.
Maar u krijgt ook allerlei extra software die u niet gebruikt,
die op zijn beurt uw computer onnodig traag maakt.
Om nog maar te zwijgen over al die irritante reclame,
die u overal terugvindt in o.a. Internet Explorer en Outlook Express.
Terug naar het overzicht.
Ook als uw pc erg goed beveiligd is,
met anti-virussoftware en anti-spywaresoftware loopt u risico.
Als er vandaag iemand een virus of spyware maakt en verspreidt,
wordt uw computer vandaag geinfecteerd.
Morgen is dat virus of spyware bekend geworden,
en wordt uw anti-virussoftware en anti-spywaresoftware bijgewerkt,
maar helaas, uw computer is alreeds geinfecteerd.
Terug naar het overzicht.
Veel mensen denken dat er niets mis is met hun computer.
Dat hun computer schoon is, zonder spyware of virussen.
Toch komt dit in de praktijk zelden of nooit voor.
Het opmerkelijke is, dat zelfs nieuwe computers
standaard door de fabriekant van spyware zijn voorzien.
U kunt dit zelf redelijk eenvoudig nagaan, zie plaatjes.
Let hierbij vooral op de ongewenste knoppen bij Internet Explorer,
en de ongewenste programma's rechtsonder in de taakbalk.
Boven: Zoals ik de meeste computers aantref.
Onder: Zoals ik een computer weer aflever.
Ook nog even een lijstje met virusssen die een klant mij stuurde,
van virussen die ze op haar computer met oude windows aantrof:
CMEIIAPI.dll, CMESys.exe, Contact.dll, Datemanager.exe, dBenderC.dll,
EGGCEngine.dll, EGIEProcess.dll, EGIEEngine.dll, EGNSEngine.dll,
Elpdbeus.exe, GAppMgr.dll, GController.dll, GDwldEng.dll, GIocl.dll,
GIoclClient.dll, GMT.exe, GMTproxy.dll, GObjs.dll, GStore.dll,
GStoreServer.dll, GUninstaller.exe, GatorStubSetup.exe, Gtools.dll,
Gtrawbm.fil, HbCoreSrv.dll, HbHostIE.dll, HbHostOL.dll, HbInstIE.dll,
HbSrv.exe, HbToolbar.dll, Hbinst.exe, Hbsvr.exe, PTUninstaller.exe,
PrecisionTime.exe, Ttpfobf.exe, Wallpaper.dll, WeatherOnTray.exe.
Terug naar het overzicht.
Dat hangt af van de snelheid van uw computer.
Bij een gemiddelde computer duurt het ongeveer 15 minuten.
Een trage computer zal ongeveer 30 minuten bezig zijn.
Met een snelle computer kan het zelfs in 5 minuten.
Zonder herstelmenu duurt het een paar dagen.
Terug naar het overzicht.
Mijn Documenten, Afbeeldingen, Muziek, Video's.
E-mails (Outlook Express of Microsoft Outlook).
Adresboek (Outlook Express of Microsoft Outlook).
Favorieten (Internet Explorer).
Bureaublad (Snelkoppelingen en mappen).
U kunt altijd zien of iets 'veilig' is of niet,
door de eigenschappen op te vragen van een bestand of map.
De juiste plek voor data is een een sub-map van C:\Data
Terug naar het overzicht.
Dat blijft altijd nodig, want uw harddisk kan defect raken,
of uw harddisk kan (gedeeltelijk) leeg raken.
Alleen kunt u ook eerst herstellen, en daarna een backup maken.
Overgens lever ik standaard een copie van het herstelmenu mee.
Indien uw harddisk zodanig leegraakt dat het herstelmenu ook weg is,
dan kan ik dat zo weer teruglezen vanaf die copie op cd's.
Terug naar het overzicht.
Virussen, Spyware, Malware, Adware.
Verkeerde stuurprogramma's of instellingen.
Alle software die door u zelf is geinstalleerd.
Het is wel handig alle setup-bestanden van de software
die u zelf installeert, in een map op te slaan (Mijn Documenten).
Dan kunt u die gemakkelijk terugvinden en opnieuw installeren.
Terug naar het overzicht.
Alle hardware en software die u nodig hebt wordt geinstalleerd.
Videokaart, geluidskaart, modem, netwerkkaart, printer, scanner, webcam.
Internet instellingen (Internet Explorer en Outlook Express of Windows Mail).
Microsoft Office, Eset Nod32 Antivirus, Firewall (windows XP/Vista/7/8/10),
Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, Microsoft Silverlight, Nero Burning ROM,
Cyberlink PowerDVD, MSN Messenger, VLC Media Player, WinZip (windows 98).
Alle data blijft behouden, zie
Wat blijft behouden na herstellen?
Terug naar het overzicht.
Dat kan, het herstelmenu is volledig naar wens uit te breiden.
Dit aanpassen doe ik alleen zelf, kunt u niet zelf doen.
Dat om te voorkomen dat er (onbewust) allerlei "rotzooi" bij in komt.
U kunt er ook voor kiezen zelf software te installeren,
alleen is die door u zelf geinstalleerde software wel weg na herstellen.
Terug naar het overzicht.
Herstelmenu Compleet is 140 euro (hier zit alles bij in, inclusief alles wat bij u thuis staat).
Herstelmenu Basis is 80 euro (alleen alles wat in uw computer zit ingebouwd).
Voor de meeste mensen is Herstelmenu Compleet de beste optie,
dan wordt ook uw internet verbinding en uw printer/scanner geinstalleerd.
Ophalen (of brengen) van de computer bij u thuis meerprijs 10 euro.
Bij Herstelmenu Compleet is terugbrengen gratis (exlusief voorrijdkosten).
Binnen Veenendaal geen voorrijdkosten, daarbuiten 0.60 euro per km.
Extra gebruikers of programma's installeren meerprijs 10 euro.
Terug naar het overzicht.
Goedkoop is duurkoop. Als u windows opnieuw laat installeren bij de concurrent,
bent u al uw data kwijt (documenten, foto's e-mails, adressen, muziek, enz).
Verder moet u zelf ook nog eens uw printer, scanner en internet aan de praat zien te krijgen.
En u moet weer helemaal opnieuw betalen, zodra uw computer opnieuw problemen gaat krijgen.
Met mijn herstelmenu heeft u een definitieve oplossing.
U kunt het zo vaak gebruiken als u wilt, zonder dat het iets kost.
Een onderhoudsbeurt per jaar is wel aan te bevelen, maar niet verplicht.
En een jaar garantie op de software, dat is helemaal bijzonder.
Dit geldt uiteraard alleen door de software die binnen mijn herstelmenu valt,
niet voor de extra software die u zelf mogelijk achteraf installeert.
Terug naar het overzicht.
Meestal duurt het slechts 1 dag, bij grote drukte kan het soms oplopen tot maximaal 3 dagen.
Als u hem in het begin van de week brengt, is hij altijd voor het weekend terug.
Bij u thuis installeren doe ik niet vanwege de lange wachttijden tijdens het installeren.
Zou in principe wel kunnen, maar dat gaat erg duur worden,
gezien ik in die tijd helemaal niets anders kan doen.
Tevens is het mogelijk tijdelijk een leen-computer te krijgen indien dit gewenst is.
Terug naar het overzicht.
De computerkast/laptop zelf, bij laptop: voedingsadapter.
Indien van toepassing: USB modem of USB netwerkkaart.
Alle cdroms die bij de computer zaten toen u hem kocht.
Het lukt ook wel zonder die cdroms, maar zonder kost extra tijd.
Brief van uw internetprovider met uw gebruikersnaam en paswoord.
Het lukt ook wel zonder die brief, maar zonder kost extra tijd.
Optioneel printer en scanner inclusief voedings adapters.
Terug naar het overzicht.
Nee, dit behoort niet tot de mogelijkheden.
Dat zou trouwens niet veel zin hebben.
Voordat ik mijn herstelmenu op uw pc installeer,
voer ik eerst een volledig schone windows her-installatie uit.
Verder verzorg ik ook een duidelijke splitsing tussen programma's en data,
maar zorg ik ook dat windows zelf ook de juiste mappen gaat gebruiken.
Dat is noodzakelijk om geen data kwijt te raken bij herstellen.
Dit alles vereist veel technische kennis en ervaring.
Terug naar het overzicht.
U bent bij mij niet verplicht om uw computer in topconditie te houden.
Maar het is wel aan te bevelen om eens per jaar een onderhoudsbeurt te nemen.
Dan worden al uw programma's, instellingen en randapparatuur bijgewerkt.
Maar ook uw virusscanner wordt met een jaar verlengd.
U kunt hiervoor de computer langsbrengen (60 euro),
of u kunt mij uitnodigen om dit bij u thuis te doen (uurtarief).
Die tweede optie heeft de voorkeur, gezien ik dan samen met u
kan overleggen of er nog andere dingen aangepast dienen te worden.
Terug naar het overzicht.
Mijn mening is van niet, toch moet ik toegeven dat er wel eens klanten klagen.
Uiteindelijk blijkt dit allemaal met geld, gebrek aan ervaring of onderhoud te maken te hebben.
Even een voorbeeld: Klant belt op, dat zijn computer erg traag is geworden.
Ik: Gewoon even uw herstelmenu draaien, dan is alles binnen 10 minuten weer goed.
Klant: Maar dan 'moet' ik daarna weer allerlei programma's opnieuw installeren.
Ik: Welke programma's?
Klant: Mijn brandprogramma.
Ik: Dat zit gewoon in uw herstelmenu (Nero Burning Rom, de meest uitgebreide versie).
Klant: Ik weet niet hoe dat brand programma van u werkt.
Ik: Ik wil wel langskomen om uitleg te geven, over hoe het werkt.
Ook kan ik uitleggen hoe u allerlei programma's kunt opslaan,
zodat u ze simpel opnieuw kunt installeren, nadat u uw herstelmenu hebt gebruikt.
Ook is het mogelijk uw brandprogramma op te nemen in uw herstelmenu.
Klant: Dat kost geld.
Ik: Dan ben ik uitgepraat, ik kan niet vanalles voor niks doen.
Terug naar het overzicht.
|
